A Supervisora técnica da SAÚDE MAIS acompanha a evolução do ambiente onde os cuidados são prestados, propõe novas soluções, previne acidentes, se relaciona com os familiares e se certifica de sua satisfação, além de orientar o Cuidador em todos os aspectos técnicos e de relacionamento humano com o assistido e sua família.

Com duração aproximada de 1hora e frequência semanal, a supervisão aborda assuntos técnicos, humanos e administrativos que orbitam o dia-a-dia do atendimento. Toda a equipe é supervisionada a fim de atender a demandas do(a) paciente(a), das famílias .

Neste caso são verificados o cumprimento das normas e procedimentos da categoria e instruções e orientações aos colaboradores. Em casos de urgência e/ou emergência, a equipe está orientada a contactar de imediato a supervisão para orientações sobre os primeiros procedimentos.

Contamos ainda com criação de grupos de whatsapp (Cuidadores//Supervisão), específico para cada paciente, onde todos os problemas e dificuldades são relatados em tempo real e as soluções apresentadas mediatamente, de forma que o(a) paciente tenha o melhor atendimento possível. A Supervisão atua também na ampliação do conhecimento técnico do Cuidador pontualmente bem como o dos familiares do assistido, analisa as planilhas de relatório e acompanha a evolução dos cuidados através do Diário do Cuidador.

A Supervisora acompanha o cliente constantemente ao longo de todo o plano de atendimento contratado. Feita no lar do assistido, a supervisão tem como objetivo acompanhar, avaliar e orientar a qualidade do atendimento prestado pelo Cuidador zelando pelo padrão de excelência da CUIDAR MAIS.